办公软件，再“上大分”

　　90后都用过的办公软件，上市了。

　　十多年前，“扫描全能王”上线，抓住了线上办公的浪潮解决了一大堆90后扫描难、传输难的痛点。十余年后，“扫描全能王”背后的母公司合合信息成功登陆上海证券交易所科创板。

　　这次上市之路并非一帆风顺，合合信息历经了多次尝试和挑战。但他们始终坚持以用户需求为核心，不断优化产品，提升服务质量。随着线上办公的兴起，手机办公功能变得多样化，合合信息的产品正好解决了纸质文件数字化的痛点。用户不再需要为了一份扫描件而四处奔波，只需轻点屏幕，就能轻松将文件转换为电子版，这无疑是数字化办公时代的一次革命。

　　如今，合合信息的成功上市，不仅是对公司技术实力的认可，更是对整个办公软件行业未来发展的有力推动。在这个充满机遇的数字化时代，我们期待合合信息能够继续引领潮流，为全球用户带来更多便捷、智能的办公体验。

　　敲钟上市

　　每个办公人都得用过的“扫描全能王”“名片全能王”背后的公司上市了。

　　今天，合合信息敲钟上市。旗下最出圈的产品莫过于“扫描全能王”，除此之外，合合信息旗下还包括名片全能王、启信宝等打工人必备软件。

　　据其官网介绍，上海合合信息科技股份有限公司（以下简称“合合信息”）是行业领先的人工智能及大数据科技企业，基于自主研发的领先的智能文字识别及商业大数据核心技术，为全球C端用户和多元行业B端客户提供数字化、智能化的产品及服务。

　　公司B端服务，即智能文字识别服务、商业大数据服务帮助客户切实解决了降本增效、改善风控、高效获客的业务痛点，提供了较高的技术附加值。目前已在银行、保险、证券、基金、汽车金融、供应链金融、政务、制造、物流、地产、征信等近30个行业实现成熟应用。

　　据企查查信息显示，合合信息已经完成了八轮融资，其中经纬创投、东方汇富、京东科技、复星创富皆为其背后资本。

　　合合信息创始人镇立新，1968年荆州出生，2000年在中国科学院自动化所完成学业，专攻模式识别与智能系统，获得博士学位。他的职业道路多姿多彩，曾在中国石化集团公司担任电气工程师，并在大连海事大学与同济大学担任教职。

　　2000年，镇立新加入摩托罗拉，担任全球实验室负责人，专注于光学字符识别（OCR）技术。他将该技术成功应用于摩托罗拉广受欢迎的“明”系列手机，成为首位将OCR、名片识别和手写识别技术整合到智能手机的科学家。

　　他领导的“指书Finger Writing”项目荣获《华尔街日报》的“最佳发明奖”和芝加哥太阳报的“发明金奖”，同时他也是摩托罗拉“金质奖章Golden Badge”的得主。

　　随着智能化时代的到来，镇立新洞察到商业潜力，决定创业。2006年，他创立了合合信息的早期形态合合有限，并聚集了一批技术精英，形成了初始团队。在合合信息的七位核心技术人员中，有六位曾是摩托罗拉中国研究院的成员，这使得公司带有浓厚的“摩托罗拉”色彩。

　　他带领团队研发了名片全能王和扫描全能王等产品，并通过开发基于边缘计算的深度学习技术，显著提高了手写文字的识别准确率，使扫描全能王的手写字符识别率达到了97%。

　　扫描王的成功也离不开数字化办公时代的进程。

　　过去几年，随着线上办公的火热，手机的办公功能也开始多元化。而在文件传输的过程中，纸质文件的扫描就成了一个痛点，没有扫描王的时候大部分还是会选择去临近的复印扫描店扫描之后再传输到手机上，而扫描王刚好就解决了这个痛点。

　　“当时市面上手机的拍照功能还没有现在这么清晰，也没有能够识别文字等等功能，很多时候需要办一些证件的时候，需要扫描件，照片直接发过去就不过审，家里没有复印机和扫描机的就得跑一趟复印店，家里买一台的话利用率又太低，而且当时基本能够满足功能的APP只有扫描王。”一位扫描王的用户回忆起自己使用扫描王的过程。

　　除了抓住时代红利和需求痛点，扫描王的成功还与其技术和设计有关——技术上，它采用了先进的光学字符识别技术，能够高效地将图像中的文字转换为可编辑文本，并引入了智能高清滤镜等黑科技，显著提升了扫描的清晰度和准确性；用户体验方面，应用界面简洁直观，易于上手，同时提供了多种图像优化模式，使用户能够根据需求调节图像参数，轻松完成扫描和编辑任务。

　　功能上，扫描全能王不仅限于扫描，还集成了文档共享、云同步、无线打印、全球传真等功能，满足了用户多样化的需求。它还支持多种语言的文字识别，扩大了服务的用户群体。市场需求的增长也为扫描全能王的发展提供了动力，随着数字化办公和个人信息管理需求的上升，高效工具的用户数激增；在市场策略上，扫描全能王的母公司通过有效的推广和品牌建设，迅速赢得了市场的认可。用户口碑方面，扫描全能王在处理文件的准确性和便捷性上获得了用户的广泛好评。此外，扫描全能王不断进行产品迭代和升级，如推出智能高清滤镜2.0，以适应不断变化的市场需求和技术进步，确保了其在竞争激烈的市场中脱颖而出。

　　多次尝试

　　2009年名片全能王上线，隔一年扫描全能王上线，两款爆火产品距今已经超过了十年的时间，据公开数据显示，截至2022年底，扫描全能王与名片全能王在App Store与Google Play应用市场的全球用户首次下载量合计超过8亿，其中报告期新增首次下载量合计约3.8亿。

　　APP涉及到的技术主要包括智能文字识别及商业大数据技术。合合信息自2006年成立起就将文字识别、图像处理作为核心研发方向，智能文字识别技术融合了智能图像处理、复杂场景文字识别、NLP等AI技术，可适应多语言、多版式、多样式等复杂场景，并可应用到多个商业化场景中并形成落地的产品或服务，例如票据分类、证照票据结构化、合同关键信息抽取、智能审核等。商业大数据技术包括大数据挖掘与知识图谱等技术，通过“数据—信息—知识—智能”4个层次，挖掘商业数据背后蕴藏的价值。

　　而这期间，母公司合合信息也曾经多次冲刺IPO.

　　资料显示，合合信息的IPO申请于2021年9月27日获受理，此后历经三次问询，两次中止，这一次终于成功迈进IPO的大门。

　　作为TOC的办公软件，公司数据安全和隐私合规一直都是外界关注的重点。

　　在招股书中，合合信息也提到了关于数据隐私安全的风险。

　　指出“基于人工智能及大数据技术，公司面向个人用户及企业客户提供 C 端产品及 B 端 服务。业务经营过程中，公司根据业务需要获取了用户的相关数据。对于获取的数据， 公司建立了一系列的数据安全内控制度，采用防火墙、数据加密、权限管控、安全审计 等技术方式，以保障数据资源存储、使用的安全性、可靠性。但如果受到恶意软件、计 算机病毒、黑客攻击的影响；或公司员工违反公司内部制度规定；数据合作方、客户违 反协议约定以及其他原因造成了数据的不当泄露或使用，公司存储的信息数据资源可能 被泄露或受到损失。公司还可能因侵犯个人隐私被投诉或受到主管部门处罚，或因侵犯个人隐私及个人信息相关权益导致诉讼或仲裁等纠纷，可能对公司市场声誉及经营业绩造成不利影响。”

　　和所有需要采集用户信息的公司一样，用户隐私都是一个审核的重点。合合信息也一直在为保护数据隐私做改革，对相关APP产品的部分版本进行了自查及升级。

　　办公软件“上大分”

　　在数字化转型和远程工作趋势的推动下，TOC办公软件市场呈现出强劲的增长势头。

　　数据显示2022年中国办公软件市场规模增长至401.55亿元，同比增长12.18%，这一数据反映了市场对办公软件需求的持续上升。技术进步，尤其是人工智能和云计算的发展，正在推动办公软件功能和用户体验的创新，AIGC技术的应用使得数字内容更加丰富和多样化，满足了市场对高质量内容的需求。

　　政策对办公软件行业的支持态度也相当明确，通过出台鼓励创新的政策，为行业的发展营造了有利的环境。远程办公的兴起，特别是在疫情期间，进一步加速了在线协同办公软件的普及，这些软件不仅提高了工作效率，还促进了组织间高效协同、内容管理和安全管控的转变。

　　市场竞争主要集中在一些知名品牌之间，如微软的Teams、谷歌的Google Meet和金山办公等，它们凭借强大的品牌和技术优势占据了稳定的市场份额，并且国产办公软件在政策推动下的认可度和需求的持续增长。

　　随着企业对办公软件需求的日益多样化，软件开发商正面临着提供更加定制化服务的挑战。这种趋势要求开发商不仅要关注产品的通用性，还要能够满足企业特定的业务流程和管理需求。此外，智能化已成为办公软件发展的一个重要方向，机器学习和自然语言处理等技术的应用，使得办公软件能够提供更加智能的信息交流和协作体验。

　　移动设备的普及也推动了办公软件在移动端体验的优化，员工现在期望能够通过移动设备随时随地访问和使用办公软件。这种跨平台的便捷性已成为现代办公软件不可或缺的一部分。

　　在这样的大环境下，国产扫描软件正迎来前所未有的发展机遇，市场前景广阔。

　　数字化转型已成为企业运营的关键，企业对文档管理和数字化转型的需求不断增长，这直接推动了扫描软件市场的扩张。技术进步为国产扫描软件提供了强有力的支撑，包括提高扫描分辨率、加快扫描速度、引入智能化功能以及加强云服务集成等，使得国产扫描软件在市场中更具竞争力。

　　“十四五”规划明确提出要推动软件和信息技术服务业的发展，这一政策导向为国产扫描软件的发展提供了坚实的政策支持和明确的发展方向。市场需求的稳定增长也是国产扫描软件发展的重要推动力。

　　用户对网络安全和隐私保护的日益关注也为国产扫描软件提出了新的要求。国产扫描软件制造商可能会加强产品的安全特性，以满足用户对隐私保护的需求。此外，数字化扫描仪在教育和企业市场的应用广泛，为国产扫描软件提供了稳定的市场基础。

本文来源：36氪

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