小扳手是晋城市首家涉足实体店面+线上运营汽修领域的互联网体验店,其通过网站、 电话及微信服务号下单上门为车主提供透明、性价比突出的汽车保养、钣金喷漆、维修等一站式服务。
整个项目分为网站、微信两大块,网站以企业介绍为主,也包括预订服务功能;微信主要以预订为主,包括:上门保养、到店保养维修、自费钣金喷漆、保险钣金喷漆四大块;前两者实现了在线为爱车选择服务,确定服务并微信支付功能,后两者可以在微信平台基础上上传车损图片,管理员审核后,给用户回执一个报价信息,告诉客户维修价格,真正实现了足不出户,在线服务效果。
此外,微信平台还有另一个主要功能:分享赚积分功能,每个用户既是消费者,又能赚积分。通过在朋友圈转发、推荐朋友关注"山西小扳手"微信公众号,自己可以获得积分,而朋友再分享给其它人,以及朋友的朋友再次分享并关注,自己都能获取积分。积分可以在在线商城兑换优惠券、礼品等。
“山西小扳手”网站+微信公众平台,是O2O线上线下的完美结合,同时也是实现了真正的全民营销。
以下为网站首页效果图:
微信公众平台效果图: